ENCONTREMOS AL IMPOSTOR
Venís manejando tu web como una campeona… hasta que algo falla. Ya sea que aparece la pantallita del terror (“Ha habido un error crítico en esta web”) a procesos que no funcionan bien…
Amiga, es probable que se trate de una incompatibilidad entre plugins.
Te lo explico de esta forma: todo venía bien hasta que tus plugins comenzaron a “pisarse” digitalmente. Puede ser que sobrescriban partes de código, que no estén pensados para funcionar juntos… hay muchas posibilidades.
Ahora: ¿cómo nos damos cuenta de quién pisa a quién?
Hay distintas técnicas:
- la limpieza profunda: desactivás todos los plugins y ponés el tema por defecto de WordPress. Luego activás los plugins de a uno, hasta que salte la falla.
- el foco de conflicto: te fijás en qué parte sucede el error. ¿Es en el proceso de compra, en un curso, en un formulario? Ahí desactivás los plugins que se relacionan en esa página y activás de a uno. Lo mismo que recién: cuando lanza el mensaje de error, ahí podemos “aislar” el plugin.
El acercamiento que hagas va a depender de la magnitud del desastre, obvio. Yo no suelo desactivar todo a no ser que el nivel del problema sea catástrofe.
Siempre es bueno tener a mano una copia de seguridad para restaurar si es necesario. A veces la incompatibilidad se soluciona con una actualización del plugin y, otras veces, metiendo mano y reemplazando el plugin por líneas de código.
¿Te ha pasado esta situación en tu web?